misto.monument

1. Збір персональних даних

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для обробки замовлень, надання якісних консультацій та покращення рівня обслуговування. Зокрема, ми можемо збирати такі дані:

• Ім'я та прізвище;
• Контактний номер телефону;
• Адреса доставки (місто, номер відділення служби доставки або точна адреса для кур'єра);
• Технічні дані: IP-адреса, дані браузера, операційної системи та файли cookie (для аналітики та персоналізації інтерфейсу).

2. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

• Оформлення, обробки та швидкої доставки ваших замовлень;
• Зв'язку з вами для уточнення деталей замовлення, надання консультацій або відповідей на запити;
• Відправки сервісних повідомлень (наприклад, ТТН замовлення) або маркетингових матеріалів, акцій та знижок (виключно за вашою згодою);
• Покращення функціональності сайту, аналізу користувацького досвіду та оптимізації роботи інтернет-магазину;
• Виконання вимог чинного законодавства України.

3. Зберігання та захист інформації

Ми зберігаємо ваші персональні дані на захищених серверах, вживаючи всіх розумних технічних, програмних та організаційних заходів для їхнього надійного захисту від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення, втрати чи пошкодження. Передача даних на сайті захищена сучасними протоколами шифрування (SSL).

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для сторонньої маркетингової діяльності. Передача інформації можлива лише у таких випадках:

• Для виконання замовлення: логістичним та кур'єрським компаніям (наприклад, Нова Пошта, Укрпошта) для доставки товарів, а також платіжним сервісам для обробки онлайн-оплати.
• Вимоги закону: у випадках, чітко передбачених чинним законодавством України та за офіційним запитом уповноважених державних органів.

5. Використання файлів cookie

Сайт misto-monument.com.ua використовує файли cookie для забезпечення коректної та стабільної роботи сайту, аналізу трафіку (наприклад, через Google Analytics) та персоналізації контенту під ваші потреби. Ви можете самостійно змінити налаштування cookie у своєму браузері або повністю відмовитися від їхнього використання, проте це може вплинути на коректність відображення деяких функцій сайту (наприклад, збереження товарів у кошику).

6. Права користувачів

Як суб'єкт персональних даних, кожен користувач має право:

• Знати, які саме ваші персональні дані ми зберігаємо;
• Вимагати внесення змін, виправлення або оновлення застарілих чи некоректних даних;
• Вимагати повного видалення своїх персональних даних із нашої бази;
• У будь-який момент відкликати свою згоду на обробку даних.

Для реалізації будь-якого з цих прав або у разі виникнення питань щодо конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами через сторінку Контакти.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни або оновлювати цю Політику конфіденційності в односторонньому порядку для відповідності новим вимогам законодавства або змінам у роботі сайту. Актуальна версія документа завжди публікується на цій сторінці.